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      思維訓練

      結構性思維—思考更清晰 表達更準確

      2020-10-20 13:33:31 起贏團建 74

      【課程背景】

      為了順利地溝通、匯報或者交流,就需要對信息進行邏輯性的整理,向其他人說明并獲得認可。然而,卻總是發生“雖然說得很詳細,但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關系就常常產生糾紛”。

      ?有時候,你的下屬跟你匯報工作,但你仔細聽了半天或者讀了半天報告,卻不明白他想表達什么?他的思維方式是不是有問題?

      ?如何在第一時間把握解決問題的關鍵?

      ?如何讓決策不再陷入兩難境地?

      ?如何在短時間內讓他人清晰理解你的意圖?

      ?如何在書面表達時不再堆砌文字,不再混亂?

      【課程收益】

      1.控制“亂”的傾向:增強員工思維有序性,提高員工結構性思維意識;

      2.建立商務溝通標準:構建企業內共同的思維、語言、交流和行文平臺;

      3.提高“好文”產出率:提高企業內文字溝通效率,增強“好文”影響力。

      【課程特點】

      1.體驗式多維度強化訓練:根據結構性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。

      2.1+1實際任務模擬:學員在使用既定項目進行練習的同時,也將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。

      3.學習小組互助與輔導:建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。

      《結構性思維》對于組織和個人的雙重收益:

      ?對組織:

      提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;

      提高組織溝通速度:使企業具有統一的和共識的思維、語言、交流和行文標準,從而提高企業溝通效率;

      沉淀企業實踐經驗:使企業隱性的、零散的經驗得到梳理,讓企業經驗可傳承和可復制。

      ?對個人:

      形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;

      能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;

      能夠在書面表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、有說服力。

      【課程時間】

          2天,6H/天

      【課程大綱】

      導論 何為結構性思維?

      Why—結構性思維的作用非凡

      What—強調“先總后分”的立體化思考方式

      How—結構性思維應用于思考和表達

      成果落地:理解結構性思維的基本概念


      第一章 明確理念打基礎

      第一節 結構性思維的四個基本特點

      1.“論”:結論先行

      2.“證”:以上統下

      3.“類”:歸類分組

      4.“比”:邏輯遞進

      第二節 結構化接受信息的三個步驟

      第一步:識別信息中的事實、理由和結論

      第二步:找出對應關系畫出結構圖

      第三步:一句話概括主題句

      成果落地:對結構性思維的理念有明確的認知,為后續的實際操作打下堅實的基礎。


      第二章 基于目標定主題

      第一節:確定目標,讓表達有的放矢

      1.設定場景:提前設定表達場景

      2.確定目標:目標是希望對方有哪些行為

      第二節:設定主題,讓表達觀點明確

      1.確定結論:確定一個為目標服務的結論

      2.包裝主題:包裝一個打動人心的主題

      第三節:設計序言,讓表達更吸引人

      1.初步設計:完善序言的基本要素

      2.優選完善:根據需求選擇不同模式

      成果落地:掌握如何基于表達的目標確定出主題簡單、準確的結論性主題,再運用結構性思維的序言結構,構建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場

      第三章 縱向結構分層次

      第一節:自上而下,疑問回答做分解

      第一步:設想問題,從對方角度出發的新模式

      第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

      第二節:自下而上,概括總結做聚合

      方法1:尋找共性,通過共同點概括結論

      方法2:情景想象,面對面時你會跟對方說什么

      方法3:善用修飾,提出可可感動人心得結論

      第三節:上下結合,兩種方式不可分

      成果落地:掌握運用縱向結構搭建框架的實際方法,讓思考和表達時做到結論明確且符合對方需求。

      第四章 橫向結構選順序

      第一節:選擇演繹,讓說服更有力

      1.標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

      2.常見式:最常見、實用的說服方式

      第二節:選擇歸納,讓要點更清晰

      第一步:在3種子順序中選擇一種分類方式

      第二步:運用MECE確保分清、分盡

      第三節:因需而動,兩種順序選其一

      1.演繹適用于需要說服對方時

      2.歸納適用于對方關注解決方案時

      成果落地:掌握運用橫向結構確認每組思想的具體分類和順序,讓思考結構更加的清晰。


      第五章 形象表達做演示

      第一節:賣點包裝,讓觀點容易記

      1.類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝

      2.引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

      3.整合:通過對色彩、詞語、數字的整合以達到包裝的主題

      第二節:形象表達,讓演示更有效

      1.樹:文不如樹

      2.表:樹不如表

      3.圖:表不如圖

      成果落地:掌握商務呈現中口頭表達、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧


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