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      職業素養

      員工職業化訓練

      2022-03-30 15:01:35 起贏團建 1

      廣州拓展



      針對問題

      ?職業觀念問題:由于員工對職場、職業、職業化以及企業文化的理解不到位,導致的角色認知錯位、工作標準過低、執行不力、績效提升緩慢等問題;

      ?職業能力問題:由于員工思考問題的方式、解決問題的邏輯不佳,導致的內部溝通不暢、工作意愿不足、團隊內部矛盾難化解等問題;

      ?自我管理問題:由于員工在自我引導激勵、時間管理、目標計劃管理等方面缺乏好的方法,導致的自身職業規劃不清晰、無法融入團隊、效率不高、協作性差等問題。

      課程目標

      ?深入理解職業化的含義,激發員工改變的熱情和積極性; 

      ?理解企業發展與員工職業發展的關系,掌握職業發展規劃的方法;

      ?掌握思考力、執行力、溝通力的提升技巧,學習自我引導、時間管理、目標計劃管理等職業能力的方法。 

      課程特色

      ?系統解決:課程依據企業需求全方位、多角度開發設計,系統思考、針對性強;

      ?源于實戰:內容源于企業培訓、咨詢過程中的實戰案例,總結升華至理論層面;

      ?方法簡單:所講授的方法、工具簡單易行,便于企業落地,有較強的可復制性;

      ?效果硬朗:課程講授與案例、實操相融合,并結合企業實際情況提供落地建議。

      課程對象

      ?針對企業全員,有職業意識與職業習慣提升需要的員工群體 

      課程時長

      ?2天, 共12課時(可根據企業需求調整具體課程時長)

      授課方式

      ?現場教學+實戰指導+案例分析+工具方法+輕松幽默+互動升華

      課程內容

      案例開場:“為什么客戶不滿意?”

      ?員工小張沒能讓客戶滿意的原因是什么?

      ?如果你是小張會怎么做?

      第一節:認知職業化

      ?職業化的定義及重要性

      ?探索職業化背后的職場邏輯

      ?職業思想與職業行為的相互促進關系

      ?職業化包含的內容

      ?職業素養

      ?職業行為

      ?職業技能

      ?對職業化的理解

      ?職業角色

      ?職業觀念

      ?職業思維

      ?職能能力

      ?職業行為

      ?結果導向

      第二節:角色認知

      ?職場員工的關鍵角色

      ?執行者

      ?服務者

      ?合作者

      ?學習者

      ?四大角色分析

      ?角色與職業發展

      ?迷,則行醒事

      ?明,則擇事而行

      ?探索期做加法

      ?發現期做減法

      ?發展期做乘法

      ?回歸期做除法

      第三節:思考力提升

      ?思考力的定義

      ?思考的信息

      ?思考的方向

      ?思考的作用點

      ?思考力的關鍵點

      ?信念系統

      ?思維習慣

      ?就事論事

      ?舉一反三

      ?職業信念的三個關鍵原則

      ?思考問題三個維度

      ?思考背景

      ?思考層次

      ?思考角度

      ?思考力應用

      第四節:執行力

      ?執行力的定義

      ?辦事能力

      ?戰斗力

      ?經營能力

      ?執行力的三個關鍵點

      ?執行意愿

      ?執行能力

      ?執行氛圍

      ?提升執行力的方法

      ?轉變意愿的三個方法

      ?創造環境的三個原則

      ?提升能力的三個渠道

      ?執行本質的思考與應用 第五節:溝通力

      ?溝通及溝通力的定義

      ?溝通能力就是影響力

      ?不同的溝通方式的優缺點

      ?口頭溝通

      ?書面溝通

      ?非語言溝通

      ?電子媒介溝通

      ?溝通力提升的關鍵點

      ?聽、應、問、說、看

      ?溝通力提升的三種方法

      ?信息傳遞模式

      ?自我推介模式

      ?有效說服模式

      ?執行力本質的分析與應用

      第六節:自我引導激勵

      ?什么是自我引導

      ?認證自與我的矛盾與相對統一

      ?自我引導的關鍵點

      ?時間

      ?空間

      ?作用點

      ?自我引導的常用方法

      ?自我引導的自我對話模式

      ?自我引導的本質分析與應用

      第七節:時間管理

      ?時間管理的定義及重要性

      ?時間管理的問題點有哪些?

      ?欠缺計劃

      ?習慣拖延

      ?力不能及

      ?不懂拒絕

      ?文件凌亂

      ?手機病癥

      ?事必躬親

      ?時間管理的三個關鍵點

      ?時間管理能力提升的方法

      ?帕累托法則

      ?六項工作法

      ?時間四象限管理

      ?時間管理的本質分析與應用

      第八節:目標計劃管理

      ?目標管理與計劃管理的概念

      ?目標、計劃管理是確保結果提前的保障

      ?管理的關鍵點

      ?明確組織要求目標

      ?明確現階段工作方法

      ?預測突發狀況

      ?預案準備

      ?目標計劃管理的方法

      ?計劃制訂工作——5W2H

      ?計劃控制工具——甘特圖

      ?目標管理常用方法

      目標計劃管理的本質分析與應用

      總結:

      ?課程回顧

      ?管理故事收尾


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